KI-Lösungen für Unternehmen

Microsoft 365 · SharePoint · Gebäudereinigung

Wissensdatenbank für die Gebäudereinigung.
Objektwissen gezielt finden.

Reinigungsvorgaben, Objektwissen und Einarbeitung zentral bündeln – mit Microsoft 365, SharePoint und einem ergänzenden KI-Assistenten.

Arbeitsanweisungen, Objektinformationen und Kundenvereinbarungen sind oft auf viele Ordner und Dateien verteilt. Ich unterstütze Sie dabei, dieses Wissen zentral zu bündeln und für Ihre Mitarbeiter leichter zugänglich zu machen.

Meinen betrieblichen Engpass besprechen →

Geplantes Leistungsangebot · Umfang wird individuell abgestimmt

So kann der Zugang zum Wissen aussehen
Mitarbeiter fragt:

„Welche Reinigungsvorgaben gelten für dieses Objekt?“

Wissen gezielt finden

Der ergänzende KI-Assistent erschließt die hinterlegten Vorgaben. Die zugrunde liegenden Dokumente bleiben direkt nutzbar.

Reinigungsvorgaben · Objektbesonderheiten · Sicherheitsanweisungen

Illustratives Beispiel. Keine bereits eingerichtete Kundensystem-Demo.

Weniger suchen. Besser orientieren.

Das richtige Wissen dort, wo es gebraucht wird.

Im Objekt

Reinigungsvorgaben, Besonderheiten und Kundenvereinbarungen übersichtlich zusammenführen.

Bei der Einarbeitung

Neue Mitarbeiter mit klaren Unterlagen und nachvollziehbaren Arbeitsanweisungen unterstützen.

Bei Rückfragen

Informationen über Fragen erschließen und die zugehörigen Dokumente weiterhin direkt nutzen.

Mein geplanter Leistungsumfang

Von der Ablage zur nutzbaren Wissensbasis.

01 · BESTAND PRÜFEN

Verstehen, was vorhanden ist

Vorhandene Dokumente und Ablagestrukturen prüfen und den konkreten Informationsbedarf erfassen.

02 · STRUKTUR AUFBAUEN

Wissen übersichtlich bündeln

Eine Wissensdatenbank auf Basis von Microsoft 365 und SharePoint aufbauen. Dokumente und Unternehmenswissen aufbereiten.

03 · RECHTE ABSTIMMEN

Zuständigkeiten klären

Zugriffsrechte gemeinsam mit den Verantwortlichen abstimmen.

04 · ASSISTENT VERBINDEN

Fragen ermöglichen

Einen ergänzenden KI-Assistenten mit der Wissensdatenbank verbinden und seine Nutzung testen.

05 · MITARBEITER EINWEISEN

Im Alltag nutzbar machen

Mitarbeiter in die Nutzung der Wissensdatenbank und des KI-Assistenten einweisen.

06 · REGELMÄSSIG BETREUEN

Wissen weiter pflegen

Wissensdatenbank und KI-Assistent regelmäßig betreuen. Umfang und Rhythmus gemeinsam vereinbaren.

Objektwissen & Einarbeitung · Für Gebäudereinigungsunternehmen

Damit bei Personalwechsel das Wissen weiterarbeitet.

Die Objektleitung kennt die Besonderheiten. Doch was passiert, wenn sie ausfällt – oder eine neue Reinigungskraft übernimmt? Wir machen aus verstreuten Unterlagen eine nachvollziehbare Grundlage für Einarbeitung und Vertretung.

01 · KLARER EINSTIEG

Ihr Objektwissen-Startpaket

Ein Objekt. Bis zu zehn vorhandene Dokumente. Eine geordnete Ablage mit Objektsteckbrief, Einarbeitungsablauf und Vertretungsübergabe.

Ihr Ergebnis: Ein übersichtliches Arbeitspaket, das Ihre Verantwortlichen prüfen und freigeben.

02 · AKTUELL HALTEN

Monatliche Wissenspflege

Neue Vorgaben, geänderte Abläufe und offene Fragen gemeinsam bearbeiten. Dokumentstände und Verantwortlichkeiten nachvollziehbar pflegen.

Ihr Ergebnis: Eine regelmäßig gepflegte Wissensbasis mit vereinbartem Zeitkontingent.

03 · GEZIELT ERWEITERN

SharePoint & KI-Assistent

Wenn Ihre Grundlagen stehen, prüfen wir die Erweiterung zur zentralen Wissensdatenbank und zum fragengestützten Zugang.

Ihr Ergebnis: Ein abgestimmter nächster Schritt passend zu Ihrer technischen Umgebung.

Passt zu Ihrem Betrieb, wenn …

Objektinformationen verteilt liegen, Rückfragen immer dieselben Personen erreichen oder Vertretungen Unterlagen zusammensuchen müssen.

So beginnen wir

Sie bringen ein konkretes Objekt und vorhandene Unterlagen mit. Gemeinsam grenzen wir das Ergebnis ab; anschließend erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Neues Leistungsangebot. Umfang und Termin nach Abstimmung. Inhaltliche Freigabe durch Ihr Unternehmen; technische Einrichtung, Softwarelizenzen und KI-Anbindung werden separat vereinbart. Persönliche Einweisung und erforderliche Unterweisungen bleiben Teil Ihrer betrieblichen Verantwortung.

Objektwissen für meinen Betrieb anfragen →
Ihre Ansprechpartnerin

Sylvia Höhentinger

Ich verbinde Fachwissen aus dem Reinigungs- und Hygienemanagement mit meiner Qualifikation als KI-Managerin IHK.

KI-Managerin IHK
IHK Akademie München und Oberbayern · 2024

Fachwirtin Reinigungs- und Hygienemanagement
FIGR · 2022

Beginnen wir mit Ihrem Wissen.

Welche Informationen suchen Ihre Mitarbeiter immer wieder? Welche Dokumente fehlen bei der Einarbeitung? Diese Fragen bilden einen sinnvollen Ausgangspunkt für Ihr Projekt.

Zur Beratung und Kontaktaufnahme →
Häufige Fragen

Was Sie vor dem Start wissen sollten.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Für Gebäudereinigungsunternehmen, die Arbeitsanweisungen, Objektinformationen und Unternehmenswissen übersichtlich bündeln und ihren Mitarbeitern leichter zugänglich machen möchten.

Welche Grundlage ist vorgesehen?

Die Wissensdatenbank soll auf Microsoft 365 und SharePoint basieren. Die konkrete technische Umsetzung wird anhand Ihrer vorhandenen Umgebung abgestimmt.

Ersetzt der KI-Assistent die Dokumente?

Nein. Er ergänzt den Zugang über Fragen. Die zugrunde liegenden Dokumente bleiben direkt nutzbar.

Ist der Leistungsumfang schon verbindlich buchbar?

Hier wird der geplante Leistungsumfang beschrieben. Umsetzung, Betreuung und konkrete Projektbedingungen werden individuell abgestimmt.

Ist der KI-Kompass Bestandteil dieses Projekts?

Der KI-Kompass Gebäudereinigung 2027 ist ein separates Produkt. Eine gemeinsame Beauftragung oder ein Paket wird hier nicht zugesagt.

Kostenloser Einstieg

Wo hakt es bei Einarbeitung oder Vertretung?

Bevor Sie eine Wissensdatenbank beauftragen, können wir einen konkreten Fall an einem Objekt besprechen. Im kostenlosen KI-Quick-Check betrachten wir in 20 Minuten, welche Information gesucht wurde, wo sie liegen sollte und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Sie erhalten eine kurze Zusammenfassung mit einer Empfehlung. Das Gespräch beruht auf Ihren Angaben; eine Dokumentenbewertung oder technische Prüfung ist nicht enthalten. Es ersetzt keinen bezahlten Datencheck und verpflichtet zu keinem Kauf.

Kostenlosen Quick-Check für Einarbeitung & Vertretung ansehen →

Objektwissen bei Vertretung sichern → · Einarbeitung strukturiert vorbereiten →

GEPLANTE KI-BERATUNG

Von der Wissensbasis zum getesteten Arbeitsablauf.

Sie möchten klären, welches KI-Werkzeug bei einer konkreten Aufgabe hilft? Im KI-Praxispilot werden Aufgabe, Werkzeugauswahl, Prompt, fachliche Prüfung und Freigabe gemeinsam betrachtet. Ein begrenzter Vergleich erfasst Ergebnisqualität und den gesamten Bearbeitungsaufwand.

KI-Praxispilot: Beratungsablauf und geplante Ergebnisse ansehen →

Das Angebot wird entwickelt. Umfang, Preis und Termin werden vor einer Beauftragung individuell vereinbart.

VOR DER KI-ANBINDUNG

Sind Ihre Unterlagen eine verlässliche Wissensbasis?

Eine Wissensdatenbank macht vorhandene Informationen zugänglich. Sie behebt jedoch keine widersprüchlichen Vorgaben, veralteten Dokumente oder ungeklärten Zuständigkeiten. Prüfen Sie zuerst, welche Unterlagen gültig sind, wer sie freigibt und welche Mitarbeiter sie nutzen dürfen.

Mit dem KI-Datencheck beginnen

Der KI-Datencheck betrachtet zwei ausgewählte Objekte und fünf Dokumente. Gesprächsantworten und belegte Befunde werden getrennt festgehalten. Nach fachlicher Prüfung erhalten Sie einen Bericht mit konkreten Maßnahmen, Zuständigkeiten und Zielterminen.

Leistungsumfang des KI-Datenchecks ansehen

Ihre Fragen vor der Entscheidung

Klare Antworten zu Nutzen, Aufwand und Grenzen. Wählen Sie die Frage, die für Ihren Betrieb gerade wichtig ist.

Wir haben schon eine Software. Brauchen wir trotzdem eine Wissensdatenbank?

Entscheidend ist, ob Ihr Team darin gültige Objektinformationen zuverlässig findet. Zunächst prüfen wir die vorhandene Ablage und ihren Einsatz im Alltag. Eine neue Software ist kein Selbstzweck; gegebenenfalls genügt es, Inhalte, Freigaben und Zuständigkeiten im bestehenden System zu verbessern.

Was unterscheidet eine geordnete Ablage von einem KI-Assistenten?

Eine geordnete Ablage stellt Dokumente strukturiert bereit. Ein ergänzender KI-Assistent kann Fragen zu diesen Informationen erschließen. Beide benötigen aktuelle, freigegebene Grundlagen. Ein Assistent kann fehlendes Objektwissen oder widersprüchliche Vorgaben nicht zuverlässig ersetzen.

Wie gehen wir mit unterschiedlichen Versionen einer Arbeitsanweisung um?

Es muss erkennbar sein, welche Version gültig ist, wer sie freigegeben hat und wie frühere Fassungen behandelt werden. Widersprüche werden vor der Nutzung geklärt. Die fachliche Entscheidung trifft die verantwortliche Stelle Ihres Unternehmens.

Was geschieht mit dem Objektwissen, wenn eine Objektleitung ausfällt?

Eine freigegebene Objektmappe und eine nachvollziehbare Vertretungsübergabe können den Einstieg erleichtern. Erforderliche Kontakte, Vorgaben und offene Aufgaben sollten darin auffindbar sein. Ob die Übergabe funktioniert, lässt sich an einer konkreten Vertretungssituation prüfen.

Kann das Angebot auch helfen, wenn Mitarbeiter wenig Technik-Erfahrung haben?

Der Zugang sollte zur tatsächlichen Arbeitsweise Ihres Teams passen. Verständliche Unterlagen und ein klarer Einstieg stehen vor zusätzlichen Funktionen. Welche Geräte, Sprache und Einweisung benötigt werden, wird im konkreten Vorhaben abgestimmt.

Wie verhindern wir, dass ein KI-Assistent eine unbelegte Antwort als sicher darstellt?

Vor einer Nutzung werden typische Objektfragen anhand freigegebener Unterlagen getestet. Antworten sollten ihre Grundlage nachvollziehbar machen und fehlende Informationen erkennen lassen. Eine fehlerfreie KI lässt sich nicht zusagen; fachliche Prüfung und ein geregelter Umgang mit Unsicherheit bleiben notwendig.

Wie bleibt die Wissensbasis nach dem Aufbau aktuell?

Dokumentenpflege benötigt benannte Verantwortliche, Freigaben und einen nachvollziehbaren Änderungsablauf. Eine mögliche laufende Unterstützung wird mit Umfang und Rhythmus separat vereinbart. Änderungen im Betrieb müssen weiterhin von den zuständigen Personen gemeldet und fachlich bestätigt werden.

Wie können wir den Nutzen vor einem größeren Projekt prüfen?

Beginnen Sie mit einem Objekt und einigen typischen Fragen aus Einarbeitung oder Vertretung. Erfassen Sie zunächst Suchaufwand und offene Rückfragen. Prüfen Sie anschließend unter vergleichbaren Bedingungen, ob die aufbereiteten Unterlagen tatsächlich helfen.

Antworten für Ihren Betrieb

Digitale Objektmappe, Einarbeitung und Wissenspflege: Ihre Fragen.

Was ist eine digitale Objektmappe in der Gebäudereinigung?

Eine digitale Objektmappe bündelt freigegebene Reinigungsvorgaben, Ansprechpartner, Objektbesonderheiten und Unterlagen zur Einarbeitung an einem geordneten Ablageort. Sie beschreibt die vereinbarte Arbeit im konkreten Objekt.

Wie unterstützt Objektwissen die Einarbeitung neuer Reinigungskräfte?

Neue Mitarbeiter erhalten einen nachvollziehbaren Einstieg: Objektsteckbrief, Aufgabenübersicht, gültige Vorgaben und eine Checkliste für die gemeinsame Einarbeitung. Die persönliche Einweisung durch Verantwortliche bleibt erforderlich.

Was enthält das Objektwissen-Startpaket?

Als Einstieg ist die Aufbereitung eines Objekts mit bis zu zehn vorhandenen Dokumenten vorgesehen. Daraus entstehen eine Ablagestruktur, ein Objektsteckbrief, ein Einarbeitungsablauf und eine Vertretungsübergabe. Der verbindliche Umfang wird vor Beauftragung vereinbart.

Was muss mein Reinigungsunternehmen bereitstellen?

Benötigt werden aktuelle Objektunterlagen, vereinbarte Reinigungsvorgaben und eine verantwortliche Ansprechperson. Ihr Unternehmen prüft und genehmigt die fachlichen Inhalte vor der Nutzung.

Kann ich ohne KI-Assistenten starten?

Ja. Zunächst werden Dokumente, Zuständigkeiten und Ablage übersichtlich aufgebaut. Ein KI-Assistent ist eine mögliche spätere Erweiterung nach Prüfung der technischen Voraussetzungen.

Ist Microsoft 365 für das Startpaket erforderlich?

Die inhaltliche Vorbereitung kann zunächst unabhängig von einer neuen Software beginnen. Für eine Umsetzung in SharePoint werden die vorhandene Microsoft-365-Umgebung, Lizenzen und Zuständigkeiten geprüft.

Was umfasst die monatliche Wissenspflege?

Vorgesehen sind vereinbarte Inhaltsänderungen, die Pflege von Dokumentständen und die Klärung offener Fragen. Zeitkontingent, Rhythmus und Freigaben werden schriftlich festgelegt. Technischer Betrieb und zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart.

Wie werden Zugriffsrechte berücksichtigt?

Gemeinsam mit den Verantwortlichen wird festgelegt, wer welche Informationen benötigt. Eine technische Umsetzung der Rechte gehört nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zum Projekt.

Was kostet das Objektwissen-Startpaket?

Sie erhalten nach Klärung von Objekt, Dokumentenbestand und gewünschtem Ergebnis ein individuelles Angebot. Auf dieser Seite ist noch kein verbindlicher Paketpreis veröffentlicht.

Sind Wissenspflege und Beratung im KI-Kompass enthalten?

Nein. Beide Kompasse sind eigenständige digitale Produkte für jeweils 99 Euro inklusive 19 Prozent Umsatzsteuer. Objektwissen, Wissenspflege und der begleitete Datencheck werden separat beauftragt.